八公山：暖心服务迎老兵 一站式护航返乡路

为进一步优化退役军人返乡报到服务保障，不断提升服务保障质效，自9月1日起，淮南市八公山区退役军人事务局提前谋划部署，在区退役军人服务中心专门设立退役军人返乡报到接待窗口，厘清岗位职责、优化办事流程，整合各类服务事项，推动退役军人接收登记、党组织关系转接、信息采集、社保关系转接、优待证申领等业务实现“一窗受理、一站式办结”，为秋季返乡退役士兵提供便捷高效的集成式政务服务。

为推动惠军政策精准落地、直达人心，区退役军人事务局统一印制发放《致退役军人的一封公开信》《退役士兵职业教育和技能培训宣传手册》等宣传材料，系统梳理报到须知、办事流程以及就业创业扶持相关政策，帮助返乡退役军人快速明晰办理要点，全面了解拥军惠军政策，打通政策落地落实“最后一公里”。

服务现场暖意融融、秩序井然。区退役军人服务中心窗口工作人员秉持温情暖心的服务理念，主动迎接返乡老兵，细致引导报到全流程。从信息录入、档案扫描、落户对接，到党组织关系转接、资料免费复印等各个环节，工作人员全程跟进、精细代办，同步做好政策咨询答疑、便民陪护等配套服务，以务实高效、热情周到的工作举措，让退役军人切实感受到来自家乡的关怀与温情。

通过一体化集成办理、全方位贴心服务，有效精简报到流程、压缩办理时限，切实减轻退役军人办事跑腿负担，各项工作得到返乡退役士兵的广泛认可与一致好评。

下一步，八公山区退役军人事务局将持续健全退役军人常态化服务保障体系，用心写好返乡安置“后半篇文章”。组织召开秋季返乡退役士兵座谈会，开设“退役第一课”，开展社会化适应性培训，帮助退役军人顺利完成身份转换，更快更好融入地方社会；持续做实职业技能培训、专场招聘等就业帮扶工作，精准匹配就业需求，拓宽就业发展路径，不断增强辖区退役军人的归属感、获得感与荣誉感。