建“五优”中心（站） 创“无忧”服务

今年以来，谢家集区退役军人事务局围绕“阵地优、队伍优、机制优、服务优、保障优”五大方面，扎实开展“五优”退役军人服务中心（站）建设工作，确保服务保障体系提质增效。

高站位，强保障。成立“五优”退役军人服务中心（站）建设工作领导小组，通过召开业务培训会、“五优”创建工作推进会，纳入重点工作考核范围等一系列措施，明确目标和责任人，细化建设任务，指导全区服务中心（站）结合实际，完善阵地建设，有序有力推进“五优”退役军人服务中心（站）创建工作。

高标准，严督导。区退役军人事务局成立检查小组，由主要负责人带队，到挂钩基层点对各服务站逐一开展实地考察，通过现场查阅资料、实地指导等方式帮助基层服务站理清工作思路，提升服务站工作人员政策理解运用能力和系统操作水平。通过“常走、常访、常督”推动乡镇（街道）乡村两级“五优”退役军人服务站建设。

高质量，优服务。实行“一站式”“上门式”等服务模式，为广大退役军人提供政策咨询、帮扶解困、就业创业等便捷服务。建立重大节日、重要节点领导参与走访慰问、常态化联系工作机制，传递党和政府的温暖。着眼退役军人需求，结合各基层服务站实际情况，因地制宜地打造各具特色的服务阵地和服务项目,打通服务退役军人“最后一公里”。目前，共完成1个区级服务中心、11个乡镇街道创建任务， 91个村（居）级“五优”退役军人服务站完成率达百分之九十四。