淮南市退役军人事务局2019年政府信息公开工作年度报告

 本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）及《安徽省人民政府办公厅关于做好2019年度政府信息公开工作年度报告及统计数据报送有关工作的通知》（皖政务办秘〔2019〕43号）要求，结合我单位政府信息公开工作有关统计数据撰写。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2019年1月1日至12月31日。报告的电子版可在淮南市人民政府网站下载（附网址链接）。如对本报告有任何疑问，请与淮南市退役军人事务局联系（地址：淮南市高新区民裕大街原工商局大楼7层，电话:0554-6662062）。

一、总体情况

2019年，淮南市退役军人事务局政务公开工作在市委市政府的坚强领导下，在市政务公开办的正确指导下，紧紧围绕决策、执行、管理、服务及结果“五公开”，结合退役军人事务工作实际，着力推进政务公开工作常态化、规范化、制度化。

（一）主动公开。全年共公开信息185条，主动公开机构领导、人事信息、规划计划、应急管理、财政资金等信息，在门户网站和信息公开网向社会公众开展意见征集活动3次，并及时公开意见反馈结果和采纳情况。全年共收到政协委员提案0件，人大代表建议0件。全年共公开上级政策解读9篇，本级政策解读3篇，其中主要负责人参与解读1次。

（二）依申请公开。建立完善依申请公开受理机制，公布申请条件、范围、方式说明，公开受理部门信息（包括通信地址、联系电话），发布申请办理流程说明、申请表，妥善处理依申请公开事例，拓宽政府信息公开公众参与渠道，规范依申请公开工作，提升依申请公开服务能力，对经审核认定可以让社会广泛知晓的政府信息，通过主动公开渠道予以公开。2019年淮南市退役军人事务局网站共受理依申请公开0件。

（三）政府信息管理。一是安排专人负责信息公开维护和更新工作，认真做好信息公开年度报告、年度统计报表编制、报送工作。二是严格履行审核程序，本着“谁报送、谁负责”的原则，实行“分管负责人—科室（单位）负责人—网站信息审核员”三级审核制度。

（四）平台建设方面。一是定期进行网站平台的维护、更新，配合上级做好安全评估和审查。2019年上级安全检测评估均未发现问题。二是及时调整政务公开目录。根据《关于做好政府信息主动公开目录调整工作的通知》（的要求，严格对照最新版政府信息主动公开基本目录，规范栏目名称、删除多余栏目、增设新栏目，顺利完成本单位信息公开栏目编制、调整、规范工作。

（五）监督保障方面。一是建立健全工作制度。制定并实施《淮南市退役军人事务局政府开放日制度》、《淮南市退役军人事务局政务公开考评制度》、《淮南市退役军人事务局政务公开监督员制度》3项制度，完善依申请公开、舆情回应、保密审查等多项制度。二是狠抓责任落实。印发《淮南市退役军人事务局2019年政务公开重点工作任务责任分解的通知》，将责任分解到科室和直属单位，确保政务公开信息及时、高质、准确发布。三是拓宽监督渠道。坚持内部监督和社会监督相结合，对外公布监督举报投诉电话，主动接受人民群众监督，及时回应群众关心的热点问题和群众办事的堵点、痛点，不断提升广大人民群众的认同感和满意度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（注：包含网上申请、信件申请、当面申请等）

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，退役军人事务局在政府信息公开工作方面实现良好开局，取得了一定进展，但仍存在一些不足，主要是：主动公开信息的力度还不够；政策解读的质量和时效有待改进；主动公开的平台建设需进一步加强等。2020年，市退役军人事务局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻落实市委、市政府关于政务公开工作安排部署，坚持问题导向，积极开拓创新，扎实做好政府信息公开工作，更好地为退役军人和其他优抚对象服务。重点做好以下工作：

（一）加大主动公开力度。根据主动公开基本目录，做好我局政府信息主动公开工作，并在实践中不断完善主动公开的类别、内容和形式，拓展主动公开工作的广度和深度。

（二）提升政策发布解读的质量。统筹多种解读方式，着重解读政策文件的背景依据、目标任务、重点内容、适用范围等，不断优化解读效果。

（三）加强工作规范化建设。以新修订的《政府信息公开条例》出台为契机，完善工作机制，规范公开流程，加强政府信息公开工作专业化队伍建设，不断提升工作实效和服务水平。

六、其他需要报告的事项

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